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2018.7.16
基盤の問題？それとも別の問題？
こんにちはアップルエイド大宮店です
当店では画面割れやバッテリー交換のほかにさまざまな修理依頼が来ます
今回取り上げるのは基盤にまつわる修理についてです
基本的に基盤修理で取り扱っているのは自然故障や落下時の衝撃、水没による基盤の損傷です
基本的には基盤修理は損傷した部分の修復ですので復旧率は90％を超えます
しかしその基盤修理でも治せないものもございます！
それは【工場出荷時からの不具合】と【ソフトウェアによる不具合】です
具体的にはiPhone7のA1779のモデルでは圏外病という急に電波を拾わなくなってしまう症状が確認されたり
iOS11.4ではアップデートしてから電池の消費量が異常に増えてしまったことなどが挙げられます
基盤修理は基本的に物理的に破損してしまった箇所を修復する作業になります
以上のような内部のプログラムやシステムが根本的にエラーを起こしている場合は手の施しようがありません
対応策としてはApple社の無償保証サービスを受けるか改善されたiOSのアップデートを待つしかありません
したがってお使いのiPhoneに何かしらの不具合が起きた際には当店へご相談頂けるのは非常にありがたいのですが
その前に今現在出ている症状が工場出荷時からのものなのかそれとも中身のソフトウェアの問題なのか一度お客様自身で調べていただくと対応策もスムーズにご提案できます
それでは今回はこの辺で
どうもありがとうございました！
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