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2018.8.6

自己修理失敗からの基盤修理

こんにちはアップルエイド大宮店です

先日当店に来店されたお客様で
【自分でバッテリーを交換してから起動ができなくなってしまった】とのご相談を受けました

自己修理失敗からの起動不可は当店では何件も取り扱って来たので
おそらく
・バッテリーの接続不良
・交換時にパネルのケーブルを破損させてしまった
のどちらかであると判断はいたしました

しかし実際に中を見てみると
・バッテリーの接続部分を抑えるプレートが逆
・本来あるべきネジがないのと適切な位置に取り付けられていなかった

少し不安を覚えながら一つづつパーツを交換してみて不良箇所を探ってみましたがどうやらパーツの不具合ではありませんでした

残るは基盤の不良が考えられるので試しにチェックしてみたところ
プレートが逆に付けられていたバッテリーの接続部分の基盤が破損していました

プレートは左右で段差があり、基盤にちゃんと密着するように付けなければいけないのですが
左右逆に付けて、ネジで強く締めてしまったことによって基盤に強いダメージが入ったことが原因だと思われます

お客様には受付時に可能性としての説明はしていましたがこの事を伝えると非常にショックを受けた様子でした

当店では基盤修理も行なっていますのでこういった破損にも対応はできるのですが
今回のケースのように自己修理から取り返しのつかないことになってしまう事も珍しくはないので

何かお困りのことがあればすぐさま当店へご相談下さい！

それでは今回はこの辺で
ありがとうございました！

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