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2019.3.5
初めての修理案件
こんにちは、アップルエイド品川店です
2月も開け、日も長くなりだんだんと春の訪れが感じられる季節となりました
ところで先日この様な修理のご依頼をいただきました
『iPhone8が時たま圏外になってしまう』とのことです
詳しくお話をお伺いすると
新品で購入してから一年満たないうちに、左上の電波のマークの部分に
三角形のビックリマークが出たり、画面にアクティベーションが必要との警告も出たそうです
そのほかにも電話やSMSが繋がらない、果てには頻繁にシャットダウンを繰り返してしまい時にはリンゴループに陥ってしまい、まともに使えることが少なくなってしまったとのことです
ご来店された時にはごく普通に動作はしていたのですが
おそらくこちらの症状はSIMカードを読み込む部分の破損、もしくは工場出荷時の不具合によって
正常にSIMカードを読み込むことができなくなっている可能性が非常に高いです
というのもまず
症状としては明らかに電波障害が主な内容になりまして、SMSや着信できない、アクティベートの画面が出てしまうのはSIMが正常に読み込まれていないことからくるものであり
シャットダウンを繰り返したり、リンゴループは内部で深刻な起きている際に現れる症状でして
この場合物理的、システム的にSIM関係の部分に重大なエラーが起きていると考えられま す
以前似た様な症状でiPhone7の【圏外病】が話題になりましたが
そちらの方は延々と電波を検索するだけで一切電波を拾ってくれない症状でして今回の症状とは似て非なるものです
しかしどちらの症状も単純なパーツ交換や基盤修理では治る見込みが限りなく低く
当店ではAppleの正規プロバイダーにご相談いただく様にご案内いたしました
今回の件の様に対応できない案件も時たまご相談いただくこともあるが、不具合の原因や修理見込みがあるのかも見ることは可能です
なので、修理できるか不安な案件でもお電話や来店してお気軽にご相談ください
それでは今回はこの辺で
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