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2018.5.23
『itunesに繋いでください』
こんにちはアップルエイド新宿店です
先ほど当店へご来店してくださった方でこんな症状が出るとご相談に来ました
内容といたしましては
iPhoneを再起動してからitunesに繋いでくださいと表示されて繋いでも完了出来ませんでしたと出てしまう…
当店でも重度の画面破損でゴーストタッチが起きている端末が勝手にパスコードを入力し、間違え続けて修理後に『itunesに繋いでください』と表示されていたり
システムにエラーが出て同じような文言が出てitunesに繋いで復旧作業を行って頂いたりと
結構な頻度で目撃しましたがこのように完了出来ませんでしたと表示されるのは初めてです
『あと○分後に操作してください』と表示が出でいればぜんぜん問題はないのですが
この場合だと前例も修理方法も不明なので手の内ようがございません
前にも書いた通り基盤修理も当店では行っているのですがこの場合だと完全にシステムが破損してる可能性が非常に高いので
データの救出などが目的でない限りいろんなところで高い点検料を支払って結局修理不可となるのであれば新しく機体を購入した方が良さそうですね…
逆を言えばこういった症状がでなければ修理は可能なので何かございましたら当店へご相談ください！
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