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2018.5.17

iPhone7の修理について

こんにちはアップルエイド秋葉原店です

今年に入りiPhone7の修理の依頼が爆発的に急増いたしまし

内容としましては画面や液晶割れ、ドッグコネクターの不具合、カメラの不具合やバッテリーの交換まで

やはり発売してからだいぶ日も経ってきたので自己破損やら経年劣化による故障が増えてきてるのではと感じております

さらにそろそろAppleCareが切れてしまったお客様も増えてきているのでそれらも要因の一つではないかと思います

この多数寄せられる修理依頼の中で未だ対応出来ていないのが
アウトカメラのカバーレンズの修理です

6以降カメラ部分が外に突出した形なので落として割られる方がかなりいらっしゃいます

アウトカメラ自体のパーツはございますがカバーレンズに関してはフレームに圧着されてるもので交換となるとフレーム自体交換となります
レンズ自体を交換できるよう努力してまいりますがそれまではお客様ご自身で割られないようケースをつけるなど対策を取ってください!!

 あと対応できていない部分はホームボタンですがこのカバーガラスとともに今後修理対応できるように工夫や向上を目指していくのでその際にはまたこちらでご報告させて頂きます!!

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